Polityka prywatności
Polityka prywatności sklepu KOLORCARDS
Data wejścia w życie: 2 października 2026 r.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Kamil Konera Kolorsneaks, ul. Stefana Starzyńskiego 4a lok. 34, 59-700 Bolesławiec, NIP: 6121878532, REGON: 522863843 (dalej: „Administrator").
Kontakt w sprawach danych osobowych: e-mail kontakt@kolorcards.pl, telefon +48 791 188 982.
2. Jakie dane przetwarzamy i w jakim celu
| Cel | Zakres danych | Podstawa prawna (RODO) | Okres przechowywania |
|---|---|---|---|
| Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży (przyjęcie zamówienia, płatność, wysyłka, kontakt w sprawie zamówienia) | imię i nazwisko, adres dostawy, adres e-mail, numer telefonu, dane zamówienia, wybrany punkt odbioru | art. 6 ust. 1 lit. b (wykonanie umowy) | do czasu zrealizowania umowy, a następnie do upływu okresów wskazanych niżej |
| Obowiązki księgowe i podatkowe | dane z faktur i dokumentów sprzedaży | art. 6 ust. 1 lit. c (obowiązek prawny) | 5 lat od końca roku podatkowego, w którym powstał obowiązek podatkowy |
| Rozpatrywanie reklamacji, odstąpień od umowy, dochodzenie lub obrona roszczeń | dane zamówienia i korespondencji | art. 6 ust. 1 lit. b i f (prawnie uzasadniony interes) | do upływu terminów przedawnienia roszczeń |
| Zapobieganie nadużyciom i oszustwom płatniczym | dane zamówienia, dane techniczne, adres IP | art. 6 ust. 1 lit. f | do 3 lat lub do czasu wyjaśnienia sprawy |
| Kontakt z klientem (formularz kontaktowy, e-mail, telefon) | imię, adres e-mail, treść wiadomości | art. 6 ust. 1 lit. f | do zakończenia korespondencji i upływu okresu przedawnienia roszczeń |
| Newsletter i marketing bezpośredni | adres e-mail, imię | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | do cofnięcia zgody |
| Prowadzenie konta klienta | dane konta i historia zamówień | art. 6 ust. 1 lit. b | do usunięcia konta |
| Statystyki i ulepszanie Sklepu (analityka) | dane techniczne, identyfikatory plików cookie | art. 6 ust. 1 lit. a (zgoda) | do cofnięcia zgody lub wygaśnięcia plików cookie |
Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do złożenia i realizacji zamówienia.
3. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane podmiotom, które wspierają działanie Sklepu, w szczególności: - Shopify (Shopify International Limited z siedzibą w Irlandii oraz podmioty z grupy Shopify), dostawca platformy sklepu i obsługi płatności (Shopify Payments); - operatorzy płatności i banki, w zakresie niezbędnym do przeprowadzenia płatności (np. BLIK, karty płatnicze); - firmy kurierskie i operatorzy przesyłek (np. InPost, DPD, Poczta Polska); - biuro rachunkowe lub księgowy; - dostawcy usług IT, poczty e-mail i narzędzi komunikacji; - dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych; - organy publiczne, jeśli wynika to z przepisów prawa.
4. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
Niektórzy z odbiorców (np. Shopify, dostawcy narzędzi analitycznych) mogą przetwarzać dane poza EOG, w tym w Kanadzie lub USA. Odbywa się to na podstawie decyzji stwierdzających odpowiedni poziom ochrony lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
5. Twoje prawa
Masz prawo do: - dostępu do swoich danych i uzyskania ich kopii, - sprostowania danych, - usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym"), gdy nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania, - ograniczenia przetwarzania, - przenoszenia danych, - sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie, - cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem), - wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami pod adresem e-mail wskazanym w pkt 1.
6. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji
Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym w formie profilowania, które wywoływałyby skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na Ciebie wpływały. Systemy antyfraudowe platformy płatniczej mogą jednak automatycznie weryfikować ryzyko transakcji.
7. Pliki cookie
- Sklep korzysta z plików cookie niezbędnych do działania koszyka, logowania i bezpieczeństwa.
- Za Twoją zgodą stosujemy także pliki cookie analityczne i marketingowe.
- Zgodę możesz udzielić, odmówić lub zmienić w banerze cookies dostępnym w Sklepie. Możesz także zmienić ustawienia plików cookie w przeglądarce.
8. Bezpieczeństwo
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne chroniące dane osobowe przed utratą, nieuprawnionym dostępem i ujawnieniem. Dane płatnicze (np. numery kart) są obsługiwane przez operatora płatności i nie są przechowywane przez Administratora.
9. Zmiany polityki
Polityka może być aktualizowana. Aktualna wersja jest dostępna w Sklepie. W przypadku istotnych zmian poinformujemy o tym na stronie Sklepu.